Политика обработки персональных данных

Версия документа: 2026-10-02 · Дата публикации: 2 октября 2026 г. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://noocraft.ru/privacy

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает, как обрабатываются персональные данные на сайте NOOCRAFT (noocraft.ru, далее — «Сайт») в следующих случаях:

  • обращение через форму обратной связи на Сайте;
  • участие в исследовании NOOCRAFT на странице https://noocraft.ru/ai-work-research/ (далее — «Исследование»);
  • добровольное указание контактов для получения итоговых результатов Исследования.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Захарова Екатерина Игоревна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Контактный адрес электронной почты: ekaterina.z@noocraft.ru (далее — «Оператор»).

NOOCRAFT — название авторского проекта Оператора, а не отдельное юридическое лицо.

2. Категории субъектов персональных данных

Настоящая Политика распространяется на данные следующих лиц:

  • посетители Сайта;
  • представители потенциальных клиентов;
  • представители компаний и команд;
  • потенциальные партнёры;
  • иные лица, направившие обращение через форму обратной связи;
  • участники Исследования, в том числе те, кто оставил контакты для получения итоговых результатов Исследования.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях.

В связи с обращениями через форму обратной связи:

  • получение и рассмотрение обращения, направленного через форму;
  • обработка обращений потенциальных клиентов и обсуждение сотрудничества;
  • обратная связь с отправителем обращения;
  • уточнение содержания запроса;
  • подготовка предложения по возможному формату работы;
  • ведение деловой переписки по инициативе пользователя.

В связи с Исследованием:

  • проведение Исследования;
  • обработка ответов участников;
  • формирование агрегированных и обезличенных результатов Исследования;
  • отправка итоговых результатов Исследования тем участникам, которые сами запросили их получение.

Оператор не использует полученные данные для рекламных рассылок, автоматических маркетинговых рассылок, передачи третьим лицам в рекламных целях или принятия автоматизированных решений в отношении субъекта данных. Профиль, который участник Исследования видит после отправки ответов, рассчитывается на странице Сайта по фиксированным правилам из его собственных ответов, носит информационный характер и не влечёт для участника юридических последствий.

4. Перечень обрабатываемых данных

4.1. Форма обратной связи

Форма обратной связи на Сайте может собирать:

  • имя;
  • компанию и должность (если указано);
  • рабочий email;
  • телефон или Telegram (либо иной указанный пользователем контакт);
  • содержание обращения;
  • факт согласия на обработку персональных данных;
  • дату и время отправки формы;
  • источник обращения — форма Сайта noocraft.ru.

Оператор не собирает и не сохраняет через данную форму IP-адрес, цифровой отпечаток устройства (fingerprint), идентификаторы cookie или иные технические сведения о посетителе — приложение, обрабатывающее форму, специально не фиксирует и не использует такие данные.

4.2. Исследование

При участии в Исследовании могут обрабатываться:

  • ответы на вопросы Исследования;
  • выбранная роль в компании и направление работы;
  • размер компании;
  • профиль, рассчитанный по ответам участника;
  • источник перехода на страницу Исследования (например, telegram, vc, email, partner, personal, direct);
  • технические сведения об ответе, если они фактически сохраняются сервисом Яндекс Формы (например, дата и время отправки ответа).

Если участник запросил итоговые результаты Исследования, дополнительно обрабатываются:

  • Email или Telegram — по выбору участника;
  • имя (если указано);
  • компания (если указана);
  • должность (если указана);
  • факт согласия на обработку персональных данных.

Участие в Исследовании возможно без указания имени, названия компании и контактов. В этом случае ответы сохраняются без имени и контактных данных участника.

5. Правовое основание обработки

Правовым основанием обработки является согласие пользователя.

Для формы обратной связи согласие выражается путём установки отдельного чекбокса перед отправкой формы. Данное согласие относится исключительно к рассмотрению обращения и обратной связи и не объединяется с согласием на рекламную рассылку или иные цели. Текст согласия и порядок его отзыва приведены в отдельном документе — Согласии на обработку персональных данных.

Для Исследования согласие на обработку персональных данных выражается путём установки отдельного чекбокса в форме отправки ответов. Чекбокс показывается только тем участникам, которые запросили итоговые результаты Исследования и указывают свои контакты; без него отправка контактных данных невозможна. Данное согласие относится исключительно к отправке итоговых результатов Исследования и не объединяется с согласием на рекламную рассылку или иные цели. Участник, который не запрашивает итоговые результаты, отправляет ответы без указания контактных данных.

6. Действия с персональными данными и способ обработки

В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: получение, сбор, систематизация, использование, хранение, уточнение, извлечение, обезличивание, передача техническим поставщикам — только в объёме, необходимом для работы формы обратной связи, доставки письма и приёма ответов Исследования, — блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка является автоматизированной и частично неавтоматизированной.

Форма обратной связи:

  • данные, введённые в форму на Сайте, передаются в отдельное серверное приложение, обслуживающее форму обратной связи;
  • это приложение формирует и отправляет письмо на электронную почту Оператора;
  • дальнейшая переписка с отправителем обращения ведётся Оператором вручную.

Исследование:

  • участник отвечает на вопросы на странице Сайта; до отправки ответы находятся только в браузере участника;
  • для отправки ответы, рассчитанный профиль и источник перехода передаются во встроенную на странице форму сервиса Яндекс Формы;
  • контактные данные и согласие на их обработку участник при желании указывает непосредственно во встроенной форме;
  • отправленные ответы хранятся в сервисе Яндекс Формы и доступны Оператору как владельцу формы;
  • Оператор анализирует ответы и готовит результаты Исследования в агрегированном и обезличенном виде, без раскрытия отдельных участников и компаний;
  • итоговые результаты Исследования Оператор направляет на Email или в Telegram тем участникам, которые их запросили.

7. Техническая цепочка обработки

Ниже приведено фактическое описание технических цепочек, через которые проходят данные.

7.1. Форма обратной связи

  • Сайт размещён на платформе Timeweb Cloud;
  • обработчик формы обратной связи работает в отдельном приложении, также размещённом в инфраструктуре Timeweb Cloud;
  • заполненная форма передаётся в это приложение по защищённому соединению (HTTPS);
  • приложение направляет заявку по электронной почте через SMTP-сервер корпоративной почты REG.RU;
  • письмо с содержанием заявки поступает на почтовый ящик ekaterina.z@noocraft.ru;
  • приложение, обрабатывающее форму, не сохраняет заявки в отдельной базе данных;
  • содержимое заявок не записывается в технические логи приложения — в логах фиксируются только служебные события без персональных данных.

7.2. Исследование

Цепочка обработки: noocraft.ru → встроенная Яндекс Форма → ответы хранятся в сервисе Яндекс Формы и доступны владельцу формы.

  • страница Исследования размещена на Сайте (платформа Timeweb Cloud);
  • вопросы Исследования и расчёт профиля выполняются в браузере участника; собственного серверного приложения или базы данных для ответов Исследования у Сайта нет;
  • ответы, рассчитанный профиль и источник перехода передаются во встроенную форму сервиса Яндекс Формы в составе её адреса по защищённому соединению (HTTPS);
  • контактные данные вводятся участником непосредственно во встроенной форме сервиса Яндекс Формы;
  • после отправки ответы хранятся в сервисе Яндекс Формы и доступны Оператору как владельцу формы;
  • встроенная форма является сторонним сервисом: при её загрузке и использовании сервис Яндекс Формы может обрабатывать технические данные посетителя (в том числе файлы cookie) по собственным правилам, которыми Оператор не управляет.

Оператор не утверждает наличие заключённых договоров поручения обработки персональных данных с указанными технологическими партнёрами (Timeweb Cloud, REG.RU, Яндекс), а также не даёт гарантий относительно конкретного места расположения дата-центров или отсутствия трансграничной передачи данных — эти вопросы требуют дополнительной юридической и технической проверки и не описываются в настоящей редакции Политики как установленный факт.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные, полученные через форму обратной связи, обрабатываются до достижения цели обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в их обработке, но в любом случае не более 12 месяцев с даты направления обращения, если более длительный срок не требуется для заключения или исполнения договора либо исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Контактные данные участников Исследования обрабатываются до отправки итоговых результатов Исследования либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Ответы на вопросы Исследования без контактных данных используются в агрегированном и обезличенном виде.

9. Отзыв согласия и права субъекта персональных данных

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и запросить их удаление, направив письмо на адрес: ekaterina.z@noocraft.ru.

Для оперативного рассмотрения запроса рекомендуется указать в письме: имя и email, использованные при заполнении формы обратной связи, и примерную дату отправки обращения — либо Email или Telegram, указанные при участии в Исследовании, и примерную дату отправки ответов.

Вы также вправе запросить информацию о том, какие Ваши персональные данные обрабатываются, потребовать их уточнения или исправления.

10. Конфиденциальность и меры защиты

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • в отношении формы обратной связи — приём данных только по защищённому соединению (HTTPS), ограничение источников запросов к серверному приложению формы (CORS), защищённое SMTP-соединение при отправке письма, отсутствие сохранения заявок в базе данных и отсутствие персональных данных в технических логах;
  • в отношении Исследования — передача данных только по защищённому соединению (HTTPS), хранение ответов в сервисе Яндекс Формы с доступом Оператора как владельца формы, публикация результатов только в агрегированном и обезличенном виде.

При этом ни один способ передачи данных через интернет или их электронного хранения не может быть признан абсолютно защищённым — Оператор не гарантирует полное исключение утечки данных, но предпринимает разумные меры для минимизации такого риска.

11. Изменение Политики

Оператор может время от времени обновлять настоящую Политику — в частности, в связи с изменением законодательства, порядка обработки формы на Сайте или порядка проведения Исследования. Актуальная редакция Политики всегда размещается по адресу https://noocraft.ru/privacy с указанием даты публикации и версии документа. Продолжение использования формы обратной связи или участие в Исследовании после публикации новой редакции означает ознакомление с ней.

12. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, можно обратиться:

← Вернуться на главную